Don Servando (Hector Bonilla) rusza wraz z całą, kilkupokoleniową i wielodzietną rodziną na święta do ciotki żony swojego syna, niejakiej Alicii (Angelica Maria). Miejsce nie jest przesadnie świąteczne, jako że Alicia mieszka na pięknej, wiecznie słonecznej plaży. Ani tu śniegu, ani...
Pracoholik Will ucieka na chwilę od monotonnego życia w Los Angeles, by spełnić ostatnie życzenie dziadka — odwiedzić najsłynniejsze atrakcje Meksyku i znaleźć miłość.
Po niszczycielskim trzęsieniu ziemi w stolicy Meksyku uwięzieni ocalali wywodzący się z różnych środowisk czekają na pomoc i za wszelką cenę próbują przeżyć.
