Kilka lat po tragicznej śmierci jedenastoletniego syna Tess Ford wraca do równowagi. Wreszcie czuje się szczęśliwa. Jednak romans z przystojnym żołnierzem wywołuje chaos w jej poukładanym życiu. Były mąż Tess, Roger, próbuje odzyskać jej względy. Tymczasem zainteresowanie kochanka...
Jennifer jedzie do córki do Nowego Jorku. W hotelu orientuje się, że wzięła nie swoją walizkę. Niebawem odbiera telefon z pogróżkami. Conner ostrzega, że jeśli nie zwróci bagażu, jej córka zginie.
